Obecnie w wieży ratuszowej mieści się Oddział Muzeum Historycznego Miasta Krakowa, który zajmuje się organizowaniem wystaw ilustrujących historię władz miejskich . Na parterze, w sali, gdzie dawniej znajdował się skarbiec miejski, odkryto zestaw gmerków czyli znaków kamieniarskich z 1444 roku, który należy do unikatów w skali europejskiej. Przemierzając kilkaset wąskich i wysokich schodów możemy wyjść na trzecie piętro wieży skąd roztacza się imponujący widok na stary Kraków. W piwnicach zaś, w dawnych pomieszczeniach wiezienia z salą tortur i piwiarni, działa kawiarnia i scena Teatru Ludowego.

Wejścia głównego do wieży pilnują lwy pochodzące z parku okalającego pałac w nieodległych Płąwowicach.  Obok wejścia zamontowana jest tablica, która upamiętnia odzyskanie niepodległości w roku 1918. Wtedy to miasto Kraków „wyzwoliło się z pęt niewoli austriackiej”. Pod wieżą ratuszowa nastąpiło rozbrojenie garnizonu austriackiego i na pamiątkę tego wydarzenia, co roku 31. października następuje tu honorowa zmiana wart Straży Miejskiej.